Chính sách giao hàng - Delivery policy

Chính sách giao hàng - Delivery policy

Chính sách giao hàng - Delivery policy

 

 

Cập nhật: 11/13/2024 - Thứ 4. (mm/dd)

 

QUY ĐỊNH VỀ VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN HÀNG HÓA

 

 

Cám ơn quý khách hàng đã tin tưởng và đặt hàng sản phẩm của chúng tôi.

Dưới đây là quy định về giao nhận hàng hóa của chúng tôi.

 

ĐIẾU 1. CHẤP NHẬN VỀ QUY ĐỊNH

 

Khi quý khách tiến hành đặt hàng, thanh toán và thực hiện hành động “Mua hàng”, có nghĩa rằng quý khách đã ĐỌC và ĐỒNG Ý các chính sách, quy định của website: https://tramhuongthienthanh.com.

 

ĐIỀU 2. THÔNG TIN GIAO NHẬN HÀNG HÓA.

 

Quý khách vui lòng đảm bảo tính chính xác thông tin giao hàng khi quý khách điền vào đơn đặt hàng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu hàng hóa bị giao hàng sai địa chỉ nếu quý khách ghi sai thông tin.

 

Trong trường hợp quý khách cần sửa đổi thông tin, vui lòng liên hệ hotline hoặc thông tin cho nhân viên xác nhận đơn hàng.

 

Hotline: 096.7749.781 – 028.7300.0819

Zalo: 096.7749.781

Email: hotro@tramhuongthienthanh.com

 

ĐIỀU 3. QUY TRÌNH HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG

 

B1: Quý khách đặt hàng tiến hành đặt hàng tại website.

 

B2: Chọn chế độ thanh toán / Điền thông tin giao hàng

 

B3: Nhân viên công ty sẽ liên hệ quý khách xác nhận đơn hàng thông qua:

2 số điện thoại: 096.7749.781 – 028.7300.0819

hoặc email: hotro@tramhuongthienthanh.com

 

B4: Nhân viên đóng gói, giao cho đơn vị vận chuyển.

 

B5: Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa.

 

ĐIỀU 4. ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN

 

Mọi đơn hàng mặc định sẽ có cước vận chuyển là 25,000 đồng.

 

Trong trường hợp cước vận chuyển thấp hơn, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng biết trước khi giao hàng.

 

Đơn vị giao nhận cơ bản toàn quốc: Vnpost – thời gian giao nhận từ 2 đến 5 ngày.

 

Đơn vị giao nhận trong khu vực TP.HCM: Vnpost/ Ahamove/ Grab/ Bee.

 

Lưu ý

Chúng tôi sẽ lựa chọn đơn vị vận chuyển tốt nhất dựa trên 2 tiêu chí là [Chi phí vận chuyển] và [Tốc độ giao hàng] tốt nhất dựa trên địa chỉ quý khách hàng cung cấp.

 

Trong trường hợp cước phí vận chuyển của các đơn vị như Ahamove/ Grab/ Bee quá cao, chúng tôi sẽ chuyển về đơn vị giao nhận cơ bản [Vnpost]. Nếu quý khách vẫn có nhu cầu giao nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng thanh toán chi phí chênh lệch của giá cước.

 

Copyright © 2025 Trầm Hương Thiện Thanh. All rights reserved.